2019年，作為國內(nèi)領(lǐng)先的云通訊服務(wù)商，容聯(lián)云通訊以“賦能企業(yè)通訊，驅(qū)動智能連接”為主題，正式啟動了其年度重磅品牌活動——“容聯(lián)通訊云中國行”系列活動的首站。本次盛會選址于中國最具活力的經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新中心——上海，成功舉辦了一場集高端行業(yè)會議與前沿技術(shù)展覽于一體的綜合性服務(wù)活動，不僅為華東乃至全國的企業(yè)客戶與合作伙伴搭建了一個深度交流、合作共贏的平臺，也正式拉開了其年度全國巡回的序幕。
一、 會議服務(wù)：洞察趨勢，共話未來
會議部分作為活動的核心，匯聚了來自金融、教育、電商、物流、物聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)的數(shù)百名企業(yè)決策者、技術(shù)專家及合作伙伴。活動旨在深入探討在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，企業(yè)通訊如何借助云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化升級與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
- 主題演講與趨勢發(fā)布：容聯(lián)的高管及技術(shù)專家團(tuán)隊發(fā)表了多場重磅演講，深度解讀了云通訊行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，并正式發(fā)布了其在CPaaS（通信平臺即服務(wù)）、CCaaS（云聯(lián)絡(luò)中心）、UCaaS（統(tǒng)一通信即服務(wù)）等核心產(chǎn)品線的最新戰(zhàn)略布局與技術(shù)創(chuàng)新成果。重點(diǎn)展示了如何通過API化、智能化的通訊能力，無縫嵌入企業(yè)業(yè)務(wù)流程，助力企業(yè)降本增效、優(yōu)化客戶體驗。
- 行業(yè)圓桌與案例分享：會議設(shè)置了多場行業(yè)垂直分論壇及圓桌對話，邀請到了來自平安集團(tuán)、攜程、中通快遞等知名企業(yè)的嘉賓，圍繞“智能客服與客戶體驗革新”、“通訊中臺構(gòu)建與企業(yè)協(xié)同效率提升”、“物聯(lián)網(wǎng)場景下的安全通訊”等熱點(diǎn)議題展開深度討論。真實(shí)的客戶成功案例分享，為與會者提供了極具參考價值的實(shí)踐路徑與解決方案。
- 生態(tài)合作發(fā)布：活動期間，容聯(lián)宣布了與多家產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴的戰(zhàn)略合作，共同構(gòu)建更開放、更融合的云通訊生態(tài)體系，旨在為企業(yè)客戶提供一站式、端到端的集成化通訊服務(wù)解決方案。
二、 展覽服務(wù)：沉浸體驗，觸手可及
與高規(guī)格會議相配套的，是精心設(shè)計的互動展覽區(qū)。展覽服務(wù)旨在讓與會者能夠零距離、沉浸式地體驗容聯(lián)的全線產(chǎn)品與解決方案。
- 產(chǎn)品與技術(shù)展示區(qū)：展區(qū)清晰劃分了多個功能模塊，系統(tǒng)性地展示了智能語音機(jī)器人、視頻通話、云聯(lián)絡(luò)中心、短信/語音驗證碼、5G消息等核心產(chǎn)品。通過現(xiàn)場搭建的模擬呼叫中心、互動演示平臺等，參觀者可以親身操作，感受智能化通訊工具如何實(shí)時處理客戶咨詢、進(jìn)行精準(zhǔn)營銷或完成內(nèi)部高效協(xié)同。
- 解決方案場景化呈現(xiàn)：針對金融風(fēng)控、在線教育互動、電商促銷通知、物流狀態(tài)跟蹤等具體行業(yè)場景，展覽以情景化的方式直觀呈現(xiàn)了容聯(lián)通訊能力如何與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合，解決實(shí)際痛點(diǎn)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值。
- 專家一對一咨詢：容聯(lián)的技術(shù)與銷售專家團(tuán)隊駐場展覽區(qū)，為有具體需求的企業(yè)客戶提供面對面的免費(fèi)咨詢與方案診斷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從理念認(rèn)知到落地咨詢的無縫銜接。
三、 活動意義與行業(yè)影響
“容聯(lián)通訊云中國行·上海站”的成功舉辦，不僅是一次成功的品牌市場活動，更具有深遠(yuǎn)的行業(yè)意義：
- 市場風(fēng)向標(biāo)：它強(qiáng)化了容聯(lián)在云通訊領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌形象，明確了行業(yè)向API化、智能化、場景化深度發(fā)展的趨勢。
- 價值連接器：活動有效連接了技術(shù)提供商、企業(yè)用戶與生態(tài)伙伴，促進(jìn)了知識、需求與資源的精準(zhǔn)匹配與流動。
- 區(qū)域賦能起點(diǎn)：以上海為起點(diǎn)，容聯(lián)將其成熟的產(chǎn)品、解決方案與行業(yè)洞察輻射至長三角及全國，為各地企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)勁的通訊技術(shù)動力。
總而言之，2019年容聯(lián)通訊云中國行上海首站活動，通過高水準(zhǔn)的會議內(nèi)容與互動性強(qiáng)的展覽服務(wù)，成功打造了一個思想碰撞、技術(shù)展示與商業(yè)合作的多元舞臺，為企業(yè)通訊的云化、智能化演進(jìn)指明了方向，也為容聯(lián)全年度的市場拓展與客戶深耕奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
